Reklamace
Reklamační řád internetového obchodu www.cool-ceny.cz reflektuje právní předpisy ČR., veškeré reklamace řešíme dle platné legislativy ČR.
Reklamaci můžete uplatnit :
-
Zasláním zboží na doporučenou adresu níže:
Petr Javořík
Poste restante 34
Brno 634 00
-
Reklamaci můžete předat i osobně v sídle firmy
Doporučujeme:
-
Nejrychlejšího vyřízení reklamace dosáhnete zasláním reklamovaného zboží.
-
Společně se zbožím doporučujeme pro rychlejší vyřízení reklamace přiložit reklamační list
Chcete zboží vrátit ve 14 denní lhůtě?
Zboží můžete vrátit :
-
Zboží můžete vrátit osobně v sídle firmy
-
Vrácení zboží můžete uplatnit také písemně, a to odstoupením od smlouvy a zasláním zboží nejlépe na adresu:
Petr Javořík
poste restante 34
Brno 63400
Vracené zboží prosíme dobře zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy.
Doporučení : Vracené zboží posílejte doporučeně, tedy s potvrzením převzetí přepravcem.
Prosíme, uveďte zboží pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.
Peníze za zboží Vám zašleme co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.
Přílohy:
Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
